Reumatología
Dieciocho articulaciones revisadas y el informe pone «mejoría»
Lo que decide la visita es un recuento puesto al lado del de hace tres meses, no un adjetivo. Y detrás de la consulta hay unos sillones que alguien tiene que llenar sin que se solapen.
Describir lo que necesitoDos motivos para no usar una historia genérica
Un recuento es una cuadrícula, no un párrafo
Son articulaciones concretas marcadas una por una. Escrito en prosa, comparar la visita de hoy con la de enero obliga a leer dos informes enteros y deducir.
El sillón es un recurso escaso con horario
Una infusión ocupa un sitio durante horas, y dos pacientes en el mismo sillón a la misma hora es un problema que se descubre con los dos en la sala.
La cifra para una unidad con hospital de día
Facultativos, enfermería de infusiones, auxiliares y la administración que cita: con hospital de día propio ya se pasa de diez personas.
Cuenta cómo organizáis el hospital de día
Di cuántos sillones tenéis, qué se registra en consulta y qué índices usáis. Sale el esquema y la cifra.
Dos cuestiones de consulta
¿Los índices vienen ya metidos en el programa?
No, y es a propósito. Cada equipo usa los suyos y nosotros no vamos a elegir por vosotros ni a afirmar que uno es el correcto. Lo que se hace es montar los que digáis, con sus preguntas y su forma de puntuar, y dejarlos puestos para que se rellenen en la visita y se vean en serie.
¿Se puede ver de un vistazo el hospital de día de mañana?
Sí: una pantalla con los sillones en columnas y las horas en filas, que es la vista que la enfermería mira a primera hora. Desde ahí se mueve a alguien de hueco arrastrándolo, y el cambio queda registrado con quién lo hizo.