Ayuda a domicilio
Tu centro de trabajo es la casa de otro, y hay doscientas casas
Cada usuario tiene unas horas asignadas, unas tareas concretas y un horario que no admite llegar tarde. Y quien presta el servicio está sola en un portal, sin oficina donde preguntar.
Describir lo que necesitoLo que no arregla un programa de personal
Las horas no las decides tú
Vienen prescritas por una administración, con un número al mes por usuario. Pasarse no se cobra y no llegar hay que explicarlo, así que el contador tiene que estar a la vista todo el mes.
La prueba de que se estuvo allí es el servicio
No basta con decir que se fue: hay que poder demostrar la hora de entrada y de salida en ese domicilio. Es a la vez lo que se factura y lo que se justifica, y tiene que salir del mismo sitio.
Qué cuesta para una empresa de SAD
La plantilla es casi toda auxiliares, así que un servicio mediano supera las cincuenta personas aunque la oficina sean cuatro. De ahí el tramo de cincuenta a doscientas.
Cuéntanos cómo organizáis el servicio
Decidnos cuántos usuarios y auxiliares lleváis y cómo justificáis las horas; sale el esquema y sale el precio.
Preguntas de empresas de ayuda a domicilio
¿Cómo se ficha si la auxiliar no tiene cobertura?
El móvil guarda el fichaje y lo sube cuando hay red. Es importante que sea así y no al revés: si depende de la cobertura del portal de un cuarto piso, la mitad de los registros se pierden.
¿Se puede fichar con una etiqueta en la casa?
Sí, con una pegatina de lectura por proximidad en cada domicilio, que es lo que evita discusiones sobre si se estuvo o no. También vale la llamada a un número, si eso es lo que ya usáis.
¿La justificación sale en el formato que nos piden?
Se construye con el formato concreto de quien os contrata, porque no hay dos administraciones que lo pidan igual. Eso se acuerda al principio y por eso no lo vendemos como una plantilla.