Empresas de seguridad · República Dominicana
El cliente revisa puesto por puesto, y su segundo acuse es definitivo
Uno de los acuses dice que el documento se puede leer; el otro, que la operación se acepta, y ése no tiene vuelta atrás. Cuando se factura un mes de puestos cubiertos, cada hora discutida se decide antes de que llegue el segundo.
Describir lo que necesitoLo que convierte los acuses en el trabajo de cada mañana
Dos acuses firmados, y el comercial es irreversible
Hay dos acuses firmados de vuelta: el de recibo, que comprueba que el documento se puede leer, y la aprobación comercial, que es irreversible. Un rechazo comercial no anula nada: hay que emitir nota de crédito.
Se factura el puesto cubierto, no el contratado
Un contrato de doce puestos puede cerrar el mes con once y medio porque alguien faltó un domingo. Si la factura sale del contrato y no de las horas realmente cubiertas, el cliente la rechaza y hay que acreditarla entera.
Lo que cuesta una empresa de seguridad con puestos propios
Cientos de guardias y decenas de clientes: escalón de equipo grande. Manda la cobertura de turnos y facturar las horas realmente cubiertas, no las del contrato.
Cuéntanos cómo facturas hoy el mes de servicio
Cuenta cuántos puestos cubres y cómo los facturas, y el formulario arma el esquema con su horquilla.
Dos preguntas de supervisión
¿Qué hago si el cliente rechaza comercialmente la factura del mes?
Emitir nota de crédito, porque el rechazo no anula el documento original. Lo que conviene es llegar a la factura con las horas ya acordadas, para que ese rechazo deje de ser el mecanismo habitual de ajuste.
¿Se puede saber si un contrato deja dinero?
Sí, comparando lo facturado del puesto con lo que costó cubrirlo, reemplazos incluidos. Un contrato puede parecer bueno y perderse entero en horas extra de sustitución.