Laboratorios clínicos · Colombia
El resultado sale en dos horas y la factura todavía está esperando respuesta
La entrega del resultado y el cobro no van al mismo ritmo, y quien paga casi nunca es quien se hizo el examen. Dos relojes distintos para la misma muestra.
Describir lo que necesitoPor qué un programa de citas no alcanza en un laboratorio
El resultado se entrega antes de que exista la factura
Factura electrónica de venta con validación previa a su expedición. La DIAN valida el documento antes de que exista como factura.
Y quien remite al paciente también recorta el pago
La retención de IVA puede llegar al 50 % del impuesto; cuando no hay una tarifa especial, se aplica el 15 %.
Lo que cuesta entregar el resultado sin frenar el cobro
Un laboratorio con dos o tres sedes de toma y un solo sitio de proceso está en el tramo mediano. Lo que sube la cuenta es la trazabilidad del tubo, porque obliga a tocar cada paso con un lector.
Cuéntanos qué pasa entre la toma y el resultado
Describe el circuito de la muestra y abajo quedan marcadas las pantallas, con su tramo.
Dos preguntas de laboratorio
¿El paciente puede ver su resultado sin venir?
Sí, con un acceso propio en el que aparece sólo lo ya liberado. Lo que no se publica nunca es un resultado pendiente de firma, aunque el equipo ya lo haya calculado.
¿Se conecta con los analizadores que ya tenemos?
Depende del equipo: muchos tienen salida de datos y se leen directo, que es lo que evita el error de transcripción. Cuando no la tienen, se captura a mano y queda registrado quién lo hizo.