Impermeabilización
Te llaman por una mancha en el techo y hay que adivinar por dónde entra
El trabajo empieza antes de la obra: hay que encontrar la fuga. Y acaba mucho después, porque si vuelve a entrar agua dentro de la garantía, vuelves gratis.
Describir lo que necesitoLo que hace raro a este oficio
El diagnóstico es la mitad del trabajo
Dónde aparece la humedad, dónde está la rotura y qué prueba lo confirmó. Sin ese historial con fotos, la segunda visita empieza de cero.
La garantía es un pasivo con fecha
Diez años de respuesta por una obra de dos días. Si no está registrado qué sistema se puso y quién lo puso, cada reclamación se resuelve a ciegas.
Cuánto sale con dos o tres equipos
Dos o tres equipos y una persona en oficina: es el tamaño de la mayoría de las empresas de tela y poliurea.
Cuéntanos qué fugas arreglas
Cuenta de dónde vienen tus avisos: devuelve el esquema de tus pantallas y el precio.
Lo que preguntan en la primera llamada
¿Avisa cuando una obra se acerca al final de garantía?
Sí: la fecha de fin está en la ficha de la obra y genera aviso, lo que además da pie a ofrecer una revisión de mantenimiento antes de que el plazo se cierre.
¿Se puede ver qué sistema da más problemas?
Sí. Cruzando las revisitas con el sistema que lleva cada obra se ve qué solución vuelve a dar guerra y con qué fabricante, que es un dato de compra y no sólo técnico.