Operadores de fibra
Vendes una línea que todavía no existe en esa calle
Entre el sí del cliente y el primer megabyte hay una caja con hilos libres o sin ellos, un instalador con fecha y un router que sale de tu almacén y no siempre vuelve.
Describir lo que necesitoPor qué un CRM de ventas se te queda a medias
La venta depende de un plano
Antes de firmar hay que saber si ese portal tiene fibra y de qué caja cuelga. Sin eso el comercial promete lo que la red no da.
Tu equipo está en casa de otro
Cada router sale con número de serie y vuelve, o no vuelve, el día de la baja. Eso es inventario repartido por la provincia.
Lo que cuesta montar el sistema de un operador
Un operador local con red propia reparte la plantilla entre comercial, instalación y soporte, y rara vez baja de diez. Con la plataforma entera, el estimador se queda aquí.
Cuéntanos cómo das de alta una línea
Lo describes y sale el esquema con su precio.
Lo que preguntan los operadores
¿Se puede cargar la cobertura que ya tenemos?
Si está en un fichero, sí: direcciones, cajas y hilos se importan y desde ahí se mantiene en la misma pantalla.
¿Tarifica el consumo?
Calcula sobre los registros que le entregues y deja el importe listo para facturar. De dónde salen esos registros depende de tu equipamiento y se ajusta al construirlo.
¿Avisa de los equipos sin devolver?
Al cursar la baja queda la lista de números de serie pendientes y a nombre de quién están.