Sexología
El recordatorio llegó al móvil con el nombre de la consulta puesto
Aquí hay dos personas en un mismo caso y cosas que una cuenta y la otra no debe leer. Y el detalle que más importa no está en la historia: está en lo que pone el SMS que sale el día antes.
Describir lo que necesitoDos exigencias que no tiene ninguna otra consulta
Un expediente, dos titulares
La terapia es de la pareja, pero cada persona tiene lo suyo. Con una ficha por paciente el caso se parte en dos y se pierde el hilo común; con una sola, lo privado deja de serlo.
La discreción se juega en los avisos
El recordatorio, la factura y el extracto de la tarjeta salen de tu sistema y llegan a una casa compartida. Lo que ponen no es un detalle de diseño: es el motivo por el que alguien no vuelve.
El precio para una consulta de dos o tres terapeutas
Una o dos personas pasando consulta, mitad presencial y mitad por vídeo: un módulo bien hecho de casos y agenda cubre el negocio entero.
Cuéntanos cómo lleváis los casos de pareja
Di si trabajáis en pareja o individual y cuánto hacéis por vídeo. Con eso sale el esquema y el precio.
Dos cosas que se preguntan al empezar
¿Se puede cerrar de verdad una nota para que no la vea nadie más?
Sí: una nota puede quedar visible sólo para quien la escribió, y el resto del equipo ve que existe pero no su contenido. Cada intento de apertura queda registrado con el usuario y la hora, que es lo que hace que la restricción signifique algo y no sea una casilla de adorno.
¿Qué sale escrito en el recordatorio y en la factura?
Lo que tú decidas, campo a campo: el remitente, el texto del mensaje y el concepto de la factura se escriben una vez y se usan siempre. Hay consultas que ponen sólo una hora y un nombre de pila, y eso se configura en dos minutos en vez de pelearse con una plantilla cerrada.