Tienda B2B
El precio no está en la ficha: está en el contrato de quien la mira
En mayorista no hay un precio por producto, hay uno por cliente. Y hasta que no se identifica no sabes qué catálogo enseñarle, qué descuento aplicarle ni si puede pedir a crédito.
Describir lo que necesitoPor qué una tienda de público general no sirve aquí
El catálogo es distinto para cada uno
Hay referencias que sólo compra un cliente, marcas que no puedes venderle a otro por zona y productos que un instalador ve y un particular no. Eso no es un filtro: es un catálogo asignado.
Pedir no siempre es pagar
El profesional pide a treinta días contra su línea de crédito. La tienda tiene que saber cuánto le queda antes de dejarle cerrar el pedido, no descubrirlo en contabilidad.
Se compra por referencia, no navegando
Quien repone cada semana ya sabe lo que quiere. Teclea el código, pega su lista o repite el pedido del mes pasado. Si le obligas a buscar por categorías, llama por teléfono.
Lo que cuesta una tienda B2B
Una tienda mayorista con tarifas por cliente y control de crédito cae en el tramo medio: son varios módulos, porque el catálogo, el precio y el riesgo se tocan entre ellos. Si además tiene que escribir en tu ERP, mueve el alcance en el formulario.
Cuéntanos cómo vendes a profesionales
Escribe cómo funcionan hoy tus tarifas y tus pedidos, y al enviarlo te devuelve el esquema de lo que montaríamos con la horquilla de precio.
Lo que nos preguntan sobre el B2B
¿Puede convivir con la venta a particulares?
Sí. Es la misma tienda con dos puertas: el que no se identifica ve el catálogo y el precio públicos, y el que entra con su cuenta ve el suyo. Lo que no conviene es montar dos webs, porque entonces el stock se duplica.
¿De dónde salen las tarifas?
De donde ya estén: del ERP, de un Excel o de la cabeza del comercial. Lo primero que se hace es dejarlas en una tabla que alguien de tu equipo pueda leer y cambiar, y a partir de ahí la tienda las consulta.