Agenda de citas
«¿Tienes hueco el jueves?» Y hay tres agendas: la del ordenador, la de papel y la del móvil de alguien
Dar una cita parece trivial hasta que hacen falta a la vez una persona libre, una sala libre y el tiempo que de verdad dura eso. Cuando una de las tres vive en otro sitio, se dan citas imposibles.
Describir lo que necesitoPor qué se dan citas que no caben
Todas las citas no duran lo mismo
Si la agenda está partida en huecos iguales, la primera visita se come la siguiente y la revisión deja veinte minutos muertos. La duración tiene que venir del tipo de cita.
La persona está libre, la sala no
El hueco existe cuando coinciden las dos cosas, y a veces tres: alguien que atienda, un sitio donde hacerlo y el equipo que hace falta. Una agenda que sólo mira personas da citas que luego se mueven.
Lo que cuesta una agenda a tu forma
Una agenda con duraciones por tipo y varias personas está en el tramo bajo. Sube cuando entran salas y equipos que no se pueden solapar, porque entonces cada hueco depende de tres cosas en vez de una.
Cuéntanos cómo das las citas
Describe cuántos atendéis, qué tipos de cita hay y qué recursos hacen falta. Al enviarlo te devuelve el esquema y la horquilla.
Lo que nos preguntan sobre la agenda
¿Se puede ver desde el móvil?
Sí, y conviene pensar la pantalla del móvil aparte: en el móvil se mira el día de uno, no la rejilla entera de cuatro columnas, que ahí no se lee.
¿Se sincroniza con el calendario que ya usamos?
Se puede, y hay que decidir en qué dirección manda cada uno. Dos calendarios que se escriben mutuamente sin una regla clara acaban duplicando citas, que es peor que tener uno solo.