Twilio
Llamas tres veces para recordar una cita que un SMS habría recordado solo
Hay avisos que por correo no llegan y por teléfono cuestan una llamada: la cita de mañana, el pedido listo para recoger, el técnico que va de camino. Eso es un SMS de doce palabras.
Describir lo que necesitoLo que hay que resolver para que funcione
Los teléfonos tienen que estar bien escritos
Un SMS necesita el número en formato internacional, con prefijo. La mitad de las agendas guardan nueve dígitos sueltos, y ahí es donde se pierden los envíos.
Cada mensaje cuesta, y se nota
A diferencia del correo, mil SMS son mil cargos. Por eso el gasto se enseña antes de lanzar y no al final de mes en la factura del proveedor.
Lo que cuesta montar los avisos por SMS
El conector es pequeño; el módulo crece con los disparadores. Un recordatorio de cita es una regla; avisar de cada cambio de estado de un pedido son seis.
Cuéntanos qué avisarías por SMS
Dinos qué avisos se pierden hoy por correo o por teléfono. Te devolvemos el esquema de lo que montaríamos.
Lo que nos preguntan del SMS
¿Puedo usar mi nombre comercial como remitente?
En España se puede registrar un remitente alfanumérico, pero entonces el cliente no puede contestar al mensaje. Con número normal sí contesta, y esa respuesta hay que atenderla.
¿Y si el número está mal?
El envío falla y queda apuntado con el motivo. Por eso el formato se corrige al guardar el contacto: descubrirlo al enviar es descubrirlo tarde.