Lavandería industrial
El hotel dice que faltan ochenta sábanas y tú tienes otro número
Se recoge sucio por bolsas, se pesa, se lava en túnel y se devuelve planchado. Y la lencería que circula es un parque de miles de piezas que se desgasta y desaparece.
Describir lo que necesitoDónde empiezan las discusiones con el cliente
El peso de entrada y el de salida no coinciden nunca
Se factura por kilos y hay que poder justificar cada pesada por bolsa, por día y por centro. Sin ese registro, la factura mensual es una cifra que el cliente discute y tú no puedes defender.
La ropa en circulación es un activo que se gasta
Si alquilas la lencería, cada pieza tiene un número de ciclos y un final. Saber cuántas hay en cada hotel, cuántas se han dado de baja y cuántas no vuelven es la diferencia entre un contrato rentable y uno que se come el margen.
Lo que cuesta en una planta de lavado
Entre planta, plancha y reparto, una lavandería que sirve hoteles suele estar en el tramo de diez a cincuenta.
Cuéntanos a quién lavas
Escríbelo y al enviarlo tendrás el esquema de módulos y la horquilla.
Dos preguntas
¿Hay que poner chips a la ropa?
No es obligatorio: se puede trabajar por recuentos y pesadas por bolsa, que es como funciona la mayoría. Si algún día se pone identificación por pieza, el sistema la acepta sin rehacer nada.
¿Puede el conductor registrar la recogida en el móvil?
Sí, y es donde el dato es fiable: bolsas cargadas y jaulas dejadas en la propia puerta del hotel, con firma. La factura del mes se monta de ahí.