Recepción
Se firmó el albarán y faltaban dos cajas
La recepción es el único momento en que se puede reclamar sin discusión. Si se firma primero y se cuenta después, lo que falta ya es tu palabra contra la del transportista.
Describir lo que necesitoPor qué el muelle de entrada decide el resto
Contra el pedido, no contra el albarán
El albarán dice lo que ellos dicen que mandaron. Lo que importa es compararlo con lo que tú pediste, línea a línea, antes de firmar nada.
Lo que entra mal contamina todo lo de detrás
Una referencia recibida con el código equivocado se vende, se factura y se inventaría mal durante meses, y el error aparece lejísimos de donde se cometió.
La cifra de un muelle ordenado
Es un módulo acotado y rápido de construir, porque la pantalla importante es una sola y se usa de pie. Para una empresa de diez a cincuenta, el estimador deja esta horquilla.
Cuéntanos cómo recibís hoy la mercancía
Describe cómo funciona vuestro muelle y el formulario devuelve las pantallas y la cifra.
Preguntas sobre la recepción
¿Se puede recibir desde una tableta en el muelle?
Es lo recomendable: la pantalla se diseña para usarse de pie y con una mano, leyendo códigos. Hacerlo en el ordenador de la oficina significa contar primero en un papel, que es justo el paso que se pierde.
¿Y si el proveedor manda sin pedido previo?
Se recibe igual, pero queda marcado como entrada sin pedido para que alguien lo revise. Si pasa a menudo es una conversación con el proveedor, no un problema de software.