SAT de electrodomésticos
La mitad de tus avisos no los paga quien te abre la puerta
Un aviso en garantía se liquida contra el fabricante, con el expediente y el baremo que pone él. El de fuera de garantía lo cobras en la cocina del cliente. Mismo técnico, misma furgoneta, dos negocios distintos.
Describir lo que necesitoDos circuitos de cobro, una sola furgoneta
El que llama no es el que paga
El particular abre el aviso, pero si el aparato está dentro de garantía la factura va a la marca con su número de expediente. Sin separar los dos circuitos desde el alta, el trabajo se hace y el cobro se queda colgando meses.
La segunda visita se come el día
Casi ningún aviso se cierra a la primera: se diagnostica, se pide la pieza y se vuelve. Ese segundo desplazamiento rara vez se retribuye aparte, así que hay que verlo en el precio antes de aceptar el aviso, no después.
Qué cuesta para un SAT de zona
Dos o tres técnicos y alguien al teléfono es el tamaño normal, y cae en el tramo más pequeño del estimador.
Cuéntanos cómo entran tus avisos
Al enviarlo ves el esquema de módulos y la cuota.
Dos preguntas de SAT
¿Se puede cargar el baremo de cada marca?
Sí, y es media batalla: se mete una tabla por fabricante con el importe por tipo de intervención, y al cerrar el aviso el sistema ya sabe qué se va a cobrar y a quién.
¿Y si el técnico no tiene cobertura en el sótano?
El parte se rellena sin conexión y sube cuando vuelve a haber red. Lo contrario —obligar a teclear en el portal al salir— es lo que hace que se rellene de memoria por la noche.