Tres programas, uno
Tres programas, tres verdades y alguien copiando entre ellos
Cada uno hace bien su parte. Lo que no hace nadie es juntarlas: el cliente tiene ficha en los tres con tres nombres distintos, el stock dice una cosa y la factura otra, y la foto del mes se monta a mano el día 3.
Describir lo que necesitoLo que hoy son tres programas, en un menú
Lo que hace que tres programas nunca cuadren
El mismo cliente es tres clientes
En uno está como S.L., en otro con el nombre comercial y en el tercero con una errata de 2021. Mientras no haya un identificador común no hay forma de saber cuánto factura de verdad, y cualquier total es una estimación.
Copiar a mano es trabajo invisible
Nadie lo tiene en su descripción del puesto y todo el mundo lo hace un rato cada día. No aparece en ningún coste, no lo mide nadie, y es lo primero que falla cuando esa persona se pone enferma.
Lo que cuesta juntarlo en uno
Juntar tres programas es, por definición, varios módulos a la vez: por eso el alcance de abajo viene en la plataforma entera y el tramo en diez a cincuenta personas. Si prefieres empezar por el puente entre dos de ellos y dejar el tercero para después, baja el alcance y verás la otra cifra.
Dinos qué tres programas tenéis
Nómbralos y di qué se copia de uno a otro. Ese trasvase a mano es lo que marca por dónde empezar, y suele ser la mitad del trabajo.
Dos dudas al unificar
¿Hay que sustituir los tres o se pueden conectar?
Las dos cosas son posibles y la decisión es por programa. Si uno hace bien su trabajo y deja conectarse, se queda y se conecta. Si es el que todo el mundo rodea con hojas, se sustituye. Lo que no funciona es conectar tres que escriben sobre el mismo dato.
¿Qué pasa con los clientes duplicados que ya tenemos?
Se cruzan por NIF, por correo y por nombre normalizado, sale una lista de parejas probables y alguien de vuestra casa confirma las dudosas. Fusionar a ciegas dos fichas que no eran la misma crea un lío peor que el de partida.